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Publicités intempestives, pop-ups ou moteur de recherche détourné à Bercher : CyberClinique supprime adwares et pirates de navigateur pour CHF 79.– à 129.– selon l'infection, avec diagnostic gratuit et garantie de 30 jours. Comptez 2 à 4 heures pour un cas standard. Atelier de Donneloye à environ 12 minutes, déplacement à domicile ≈ CHF 20.–, ou intervention à distance si le PC accède à Internet.
Une fenêtre de publicité de temps en temps, c'est le web. Des pubs qui s'ouvrent sur des sites qui n'en affichent jamais, des notifications « vous avez gagné » sur le bureau, une page d'accueil remplacée ou une barre de recherche inconnue, c'est autre chose : un adware ou un pirate de navigateur s'est installé. Ils arrivent le plus souvent avec un logiciel gratuit téléchargé sur un site non officiel, une fausse mise à jour ou une extension acceptée trop vite. Autre indice parlant : Chrome ou Edge affiche « Géré par votre organisation » alors que personne n'a configuré quoi que ce soit sur votre ordinateur personnel.
Ces programmes ne sont pas toujours dangereux en eux-mêmes, mais ils espionnent la navigation, ralentissent la machine et peuvent conduire vers des pages piégées. Avant notre passage : n'achetez aucun « logiciel de nettoyage » proposé par une pop-up, ne cliquez pas sur « Autoriser les notifications » et évitez les achats en ligne sur ce PC. Si vous avez saisi un mot de passe sur une page douteuse, changez-le depuis votre téléphone. Le guide se débarrasser des pubs intempestives montre aussi ce que l'on peut vérifier soi-même.
Pourquoi ne pas simplement réinitialiser le navigateur ? Parce que l'adware se réinstalle souvent depuis un programme ou une tâche planifiée restés sur le système. Notre nettoyage complet traite donc les navigateurs (Chrome, Edge, Firefox), les extensions, les programmes installés, le démarrage et les tâches planifiées, puis sécurise le système. Prix : CHF 79.– à 129.– selon l'infection, confirmé après le diagnostic gratuit, avec 30 jours de garantie.
Dans ce cas de figure, l'ordinateur démarre et Internet fonctionne : l'assistance à distance est souvent l'option la plus simple depuis Bercher, sans aucun déplacement (minimum CHF 50.–). Vous préférez qu'on regarde la machine en vrai ? L'atelier de Donneloye est à environ 12 minutes, sans frais de déplacement. À domicile, comptez une tranche de trajet, ≈ CHF 20.– : un nettoyage au bas de la fourchette revient ainsi à environ CHF 99.– chez vous.
Pour d'autres soucis — lenteur générale, Windows qui ne se met plus à jour, imprimante —, voyez le dépannage informatique à Bercher. Si plusieurs comptes ont été exposés, le pack sécurisation personnelle (CHF 149.–) prend le relais.
Chaque extension de Chrome, Edge ou Firefox est vérifiée ; celles que vous n'avez pas choisies disparaissent.
On cherche le programme ou la tâche planifiée qui réinstallerait l'adware au démarrage suivant.
Les sites autorisés à vous envoyer des alertes publicitaires sont retirés des réglages du navigateur.
On vous montre comment reconnaître le site officiel d'un logiciel et refuser les offres cochées par défaut.
Sans frais de déplacement
Vous apportez votre ordinateur au Route des Cotérus 2, 1407Donneloye, 7 jours sur 7, de 8h à 19h, après un appel ou un message WhatsApp pour vérifier la disponibilité. Environ 12 minutes de route depuis Bercher.
≈ CHF 20 de déplacement
Trajet estimé à 12 minutes depuis l'atelier. Tarif : CHF 20 par tranche de 15 minutes de trajet depuis l'atelier de Donneloye. Le montant exact est annoncé au téléphone, avant le déplacement, et s'ajoute au prix de la réparation.
Trajets et frais pour les autres localités : zone Gros-de-Vaud.
