Réparation d'ordinateur portable — écran, clavier, charnière, batterie
Écran fêlé, charnière qui force, touches mortes, batterie à bout de souffle ? CyberClinique répare les PC portables et les MacBook dans son atelier de Donneloye ou chez vous. Le diagnostic est gratuit, et le prix est fixé avant toute intervention.
CyberClinique répare l'écran, le clavier, la charnière et la batterie des PC portables et des MacBook, et remplace ou ajoute un SSD ou de la mémoire quand le modèle le permet. Atelier à Donneloye ou intervention à domicile, 7 jours sur 7 de 8h à 19h. Diagnostic gratuit, prix sur devis avant toute intervention, garantie 6 mois sur le matériel.
- Diagnostic
- Gratuit
- Prix
- Sur devis
- Garantie matériel
- 6 mois
- Atelier
- Donneloye, 7j/7, 8h–19h
- À domicile
- CHF 20 par 15 min de trajet
Les pannes courantes d'un PC portable
HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer : d'une marque à l'autre, les mêmes pannes reviennent. Voici ce qu'on regarde en premier.
- Écran cassé ou noir. Une dalle fissurée se remplace. Si l'image apparaît sur un écran externe, la carte graphique va bien : la panne vient de la dalle ou de sa nappe.
- Charnière. Un écran qui force ou un boîtier qui s'écarte ne s'arrange jamais seul. Mieux vaut intervenir tôt : à force, la fixation arrache le plastique et abîme la nappe de l'écran.
- Clavier. Après un liquide renversé, éteignez tout de suite et débranchez. Sur certains modèles, le clavier est riveté au boîtier, ce qui change le travail et le prix.
- Batterie. Autonomie très courte, ordinateur qui s'éteint sans prévenir, boîtier qui se déforme : un gonflement impose d'arrêter de l'utiliser.
- Surchauffe et ventilateur bruyant. Un nettoyage interne suffit souvent. Voir aussi notre article ordinateur lent : causes et solutions.
MacBook Air et MacBook Pro : ce qui est différent
Un MacBook se répare, mais avec moins de marge qu'un PC. Sur les modèles récents, la mémoire et le stockage sont soudés à la carte mère : on ne peut plus les augmenter après l'achat. La batterie est collée, et l'écran se remplace en général avec son capot complet.
Avant toute réparation d'un Mac, on vérifie donc trois choses : le modèle exact et son année, la disponibilité de la pièce, et la présence d'une sauvegarde Time Machine. Si le Mac ne démarre plus et que le stockage est soudé, l'accès aux données dépend de l'état de la carte mère : on vous explique ce qui est possible avant de commencer.
Remplacer le SSD ou ajouter de la mémoire
Un ordinateur lent n'est pas forcément à remplacer. Sur un portable encore équipé d'un disque dur classique, passer à un SSD change souvent le quotidien : démarrage et ouverture des logiciels deviennent bien plus rapides. Notre guide remplacer son disque dur par un SSD explique pourquoi.
Tous les portables ne s'y prêtent pas. Sur beaucoup de modèles fins, la mémoire est soudée, et seul le SSD reste accessible. On vérifie votre modèle avant de vous proposer quoi que ce soit. Vos données sont transférées vers le nouveau disque quand il est lisible.
Quand une réparation ne vaut plus la peine
On vous le dit franchement. Trois signes doivent faire réfléchir : le devis approche le prix d'un portable équivalent, Windows ou macOS ne reçoit plus de mises à jour sur ce modèle, ou plusieurs pièces lâchent en même temps.
Si vous changez d'ordinateur, le transfert vers le nouveau PC évite de perdre vos fichiers et vos réglages. Pour un souci logiciel, sans pièce à changer, voir plutôt le dépannage informatique à Yverdon.
Prix de réparation d'un ordinateur portable
Le prix dépend du modèle et de la pièce. Le diagnostic est gratuit, et le montant est fixé avant que vous ne donniez votre accord. Les tarifs généraux sont sur la page tarifs.
| Réparation | PC portable | MacBook |
|---|---|---|
| Écran | Sur devis | Sur devis |
| Clavier | Sur devis | Sur devis |
| Charnière | Sur devis | Sur devis |
| Batterie | Sur devis | Sur devis |
| SSD et mémoire | Sur devis | Selon le modèle |
« Selon le modèle » : sur les MacBook récents, la mémoire et le stockage sont soudés et ne peuvent pas être remplacés séparément.
Questions fréquentes : Réparation d'ordinateur portable — écran, clavier, charnière, batterie
L'écran de mon portable est cassé : faut-il changer d'ordinateur ?
Peut-on réparer une charnière cassée ?
J'ai renversé du liquide sur mon clavier, que faire ?
Peut-on ajouter de la mémoire à un MacBook ?
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Réparez-vous les ordinateurs portables à domicile ?
L'avis de nos clients
Avis authentiques publiés sur notre fiche Google — vous pouvez les vérifier.
J'ai fait remplacer l'écran ainsi que les deux batteries de mon Samsung Z Fold 3, et le résultat est impeccable. Travail rapide, soigné et très professionnel. Mon téléphone fonctionne à nouveau parfaitement, comme neuf. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Mon Z Flip ne fonctionnait plus avec l'écran tactile. Avec Adrien, j'ai tout de suite compris que la réparation était faisable et à un prix très correct. Les contacts ont toujours été chaleureux, et il m'a même livré mon appareil réparé en personne. C'est une excellente adresse.
Changement de batterie parfaitement et rapidement effectué. Je recommande !
Votre ordinateur portable est en panne ?
Appelez ou écrivez au 079 716 53 82 avec le modèle exact et une photo de la panne : diagnostic gratuit, prix fixé avant toute intervention.
Un dépanneur local, joignable, qui prend le temps
On répond directement, on explique sans jargon, on annonce le prix avant. Diagnostic gratuit, intervention rapide dans la région d'Yverdon, et garantie 6 mois sur les réparations matérielles, 30 jours sur les interventions logicielles.
Intervention rapide
Sur Yverdon-les-Bains et environs, on se déplace dès que possible.
Diagnostic gratuit
On regarde votre problème sans engagement et on annonce le prix avant de commencer.
Garantie 6 mois / 30 jours
Réparation matérielle garantie 6 mois pièce et main-d'œuvre ; si un problème logiciel revient dans les 30 jours, on repasse sans rien facturer.
En français, sans jargon
On explique ce qu'on a fait, ce qu'il faudra surveiller, et comment éviter que ça recommence.
Notre méthode en 4 étapes
Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.
À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.
Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.
On résout, on explique, on documente. Garantie 6 mois sur le matériel, 30 jours sur le logiciel.
Notre zone d'intervention
Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.
Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement (7j/7, 8h–19h). À domicile, on facture le trajet depuis l'atelier : CHF 20.– par tranche de 15 minutes (minimum CHF 20.– ; environ CHF 20.– pour Yverdon, CHF 40.– pour Orbe ou Payerne, CHF 60.– pour Lausanne), toujours annoncé en amont et ajouté à la prestation.
→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)« Adrien a sauvé toutes mes photos après une panne de disque dur. Patient, professionnel, et il prend le temps d'expliquer. Je recommande à 100 %. »Marie L. · Yverdon
Questions fréquentes
- Combien coûte une intervention ?
- Le diagnostic est gratuit. Le tarif horaire est de CHF 100 / h, par tranches de 15 min. Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement ; à domicile, le trajet est facturé CHF 20.– par tranche de 15 min (minimum CHF 20.–), annoncé avant de venir. Pour les forfaits PME ou les packs récupération de données / suppression virus, on annonce le prix fixe avant.
- Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
- Sur Yverdon, Grandson, Orbe et environs, c'est généralement le jour même ou le lendemain. Pour une urgence (PC qui ne démarre plus, ransomware, données critiques), on essaie de venir dans les 2 h.
- Et si vous ne résolvez pas mon problème ?
- Pas de résolution = pas de facture. Si on n'arrive pas à régler le souci (cas extrêmement rare), l'intervention ne vous est pas facturée ; seuls les frais de déplacement à domicile restent dus (aucun frais si vous déposez l'appareil à l'atelier).
L'informatique de proximité, en Suisse romande.
