Besoin d'aide rapidement, sans attendre une intervention ? Nous prenons le contrôle de votre ordinateur à distance pour résoudre la plupart des problèmes en 30 à 60 minutes — pour toute la Suisse.
L'assistance à distance permet de résoudre la grande majorité des problèmes informatiques sans attendre une intervention physique : configuration, dépannage logiciel, suppression de virus, installation de logiciels, formation ou simple aide pour une tâche spécifique.
Vous installez un petit logiciel de prise en main (TeamViewer ou AnyDesk selon vos préférences) — nous nous connectons, nous travaillons, nous résolvons. Vous voyez tout ce que nous faisons en temps réel et restez maître de la session à tout moment.
Service disponible pour toute la Suisse : que vous soyez à Genève, Lausanne, Zurich ou ailleurs, la distance ne compte pas.
Décrivez votre problème. Nous évaluons si une session à distance est adaptée.
TeamViewer ou AnyDesk (gratuit, 2 minutes). Nous vous guidons si besoin.
Connexion sécurisée et chiffrée. Vous voyez tout en temps réel et gardez le contrôle.
Session fermée, logiciel désinstallé si souhaité. Aucun accès permanent laissé.
Rapide, sécurisé, disponible 7j/7. Votre problème résolu en 30 minutes, depuis n'importe où en Suisse.