Pas de mauvaises surprises. Le diagnostic est toujours gratuit, le devis toujours présenté avant intervention. Vous décidez.
Avant toute intervention, nous analysons votre problème gratuitement et vous soumettons un devis détaillé. Vous êtes libre d'accepter ou non.
Tous les tarifs sont indiqués en francs suisses, TVA incluse.
Intervention à domicile ou en atelier. Facturation par tranches de 15 min · CHF 20.– / 15 min.
Facturation par tranches de 15 min · minimum CHF 40. Connexion sécurisée, sans déplacement.
Tarif selon complexité. Devis précis après diagnostic. Aucun frais si échec de récupération.
| Prestation | Description | Tarif |
|---|---|---|
| Diagnostic Gratuit | Analyse complète du problème, à distance ou sur place | CHF 0.– |
| Déplacement | Facturé au temps de trajet · tranches de 15 min · CHF 20.– / 15 min · minimum CHF 20.– | CHF 80.– / h |
| Dépannage à distance Populaire | Connexion sécurisée · tranches de 15 min · minimum CHF 40.– | CHF 80.– / h |
| Dépannage à domicile | Intervention sur site · tranches de 15 min · CHF 20.– / 15 min | CHF 80.– / h |
| Dépannage en atelier | Dépôt de votre appareil · tranches de 15 min · CHF 20.– / 15 min | CHF 80.– / h |
| Suppression virus / malware | Nettoyage complet, sécurisation du système | CHF 79.– – 129.– |
| Récupération de données | Disque dur, SSD, clé USB, carte SD — selon complexité | CHF 99.– – 299.– |
| Réinstallation Windows / macOS | Installation propre avec sauvegarde des données | CHF 99.– |
| Upgrade RAM / SSD | Fourniture et installation du matériel (matériel non inclus) | CHF 49.– pose |
| Installation réseau / Wi-Fi | Configuration box, routeur, extension Wi-Fi, NAS | CHF 79.– – 149.– |
| Audit cybersécurité | Analyse des vulnérabilités, rapport + recommandations | CHF 149.– – 299.– |
| Contrat maintenance PME | Suivi mensuel, priorité d'intervention, rapport mensuel | Sur devis |
| * Les tarifs s'entendent TVA incluse. Déplacement facturé au temps de trajet (CHF 20.– / 15 min, minimum CHF 20.–). Urgences hors horaires : supplément de CHF 20.–. | ||
Toujours offert, sans engagement de votre part.
Le prix est fixé avant qu'on commence. Aucune surprise à la fin.
Vous payez une fois le problème résolu et vérifié ensemble.
Si le problème revient dans les 7 jours, on revient sans frais supplémentaires.
Diagnostic gratuit, devis sans engagement. Appelez-nous maintenant ou envoyez un message — on vous répond en moins d'une heure.