Votre ordinateur plante, rame ou a été infecté ? Pas de panique. On parle votre langue, on se déplace chez vous et on règle le problème — simplement.
Pas de jargon, pas de surprise sur la facture. Juste un technicien humain qui résout votre problème.
Chaque intervention est expliquée simplement. Vous comprenez ce qu'on fait et pourquoi, sans jargon technique.
Intervention à domicile dans la région d'Yverdon-les-Bains. Déplacement offert jusqu'à 20 km.
Le devis est gratuit et accepté avant toute intervention. Aucun frais caché, aucune mauvaise surprise.
Réponse en moins d'une heure, intervention sous 2h en urgence. Disponible 7j/7 y compris le week-end.
Que ce soit un PC lent, un virus, des données perdues ou un nouvel ordinateur à configurer — on gère.
Ordinateur lent, écran bleu, plantages à répétition ? On diagnostique et on répare — chez vous ou en atelier. Vous récupérez un PC comme neuf.
Publicités intempestives, ordinateur bizarre, menace de rançon ? On nettoie tout, on installe une protection et on vous montre comment éviter les pièges.
Photos de famille effacées, disque dur en panne, clé USB illisible ? On utilise des outils spécialisés pour retrouver vos souvenirs et documents importants.
Vous venez d'acheter un ordinateur et vous ne savez pas comment transférer vos fichiers, mails et mots de passe ? On fait tout le transfert pour vous.
Vous utilisez le même mot de passe partout ? On met en place un gestionnaire sécurisé, la double authentification et une sauvegarde automatique de vos fichiers.
Un problème logiciel et pas envie d'attendre ? On se connecte à votre écran en toute sécurité et on règle le souci en quelques minutes, depuis chez vous.
Votre ordinateur est lent, votre PC rame ou ne démarre plus ? Chez CyberClinique, on sait qu'un ordinateur en panne, c'est stressant. Que ce soit pour le travail, les études, rester en contact avec vos proches ou gérer vos démarches administratives en ligne, votre PC est devenu indispensable. C'est pourquoi nous intervenons rapidement, à domicile ou à distance, avec un seul objectif : résoudre votre problème sans que vous ayez besoin de comprendre la technique.
Basé à Donneloye, nous couvrons toute la région d'Yverdon-les-Bains, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Payerne, Moudon et Lausanne. Le déplacement est offert jusqu'à 20 km, et le diagnostic est toujours gratuit. Nous intervenons sur Windows, macOS et Linux, pour tous types de problèmes :
Nous proposons aussi de l'aide informatique pour les seniors : si vous ou un proche avez besoin d'apprendre à utiliser un ordinateur, un smartphone ou une tablette, nous prenons le temps d'expliquer chaque étape avec patience et sans jugement. Beaucoup de nos clients sont des personnes âgées qui veulent simplement envoyer des emails, faire des appels vidéo ou gérer leurs photos — et c'est exactement pour ça qu'on est là.
Notre tarif est simple : CHF 80.–/h avec un minimum de 30 minutes. Le prix est annoncé avant chaque intervention — pas de surprise. Et si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème, vous ne payez rien.
Le diagnostic est toujours gratuit. Ensuite, le tarif est de CHF 80.–/h avec un minimum de 30 minutes. Le prix exact est communiqué et accepté avant qu'on commence.
Oui, dans toute la région d'Yverdon-les-Bains. Le déplacement est offert jusqu'à 20 km depuis Donneloye, au-delà c'est CHF 0.70/km.
Dans la grande majorité des cas, oui. Un nettoyage logiciel ou l'ajout d'un SSD peut redonner une seconde vie à votre ordinateur pour une fraction du prix d'un neuf.
Pas du tout, c'est justement notre métier. On vous explique tout en termes simples et on prend le temps de répondre à vos questions. Zéro jugement.
Oui, pour la plupart des problèmes logiciels. On se connecte en toute sécurité à votre écran et on résout le problème — souvent en moins d'une heure.
Souvent oui. On dispose d'outils professionnels pour retrouver vos fichiers. Et si la récupération échoue, vous ne payez rien — c'est notre engagement.
Appelez-nous ou envoyez un message — on répond en moins d'une heure et on peut souvent intervenir le jour même.