Réparation de natel — le mot suisse, le même service
En Suisse, on dit natel pour téléphone portable. Une réparation de natel, c'est donc une réparation de téléphone ou de smartphone : écran dès CHF 89.–, batterie dès CHF 59.–, connecteur de charge dès CHF 59.–, sur iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus ou Huawei. Les prix par modèle et tous les détails sont sur notre page réparation de téléphone et smartphone.
« Natel » est le mot suisse pour téléphone portable : réparer un natel, c'est réparer un smartphone. CyberClinique remplace l'écran dès CHF 89, la batterie dès CHF 59 et le connecteur de charge dès CHF 59, toutes marques, avec devis fixe et garantie 6 mois. Atelier à Donneloye, à environ 10 minutes d'Yverdon, ouvert 7 jours sur 7 de 8h à 19h.
- Écran de natel
- dès CHF 89.–
- Batterie de natel
- dès CHF 59.–
- Connecteur de charge
- dès CHF 59.–
- Garantie
- 6 mois
Natel, portable, smartphone : le même appareil
Oui, c'est exactement le même appareil. « Natel » est le mot employé en Suisse, en français comme en allemand, là où la France dit « portable » et le Québec « cellulaire ». Il vient de Nationales Autotelefon, le service de téléphonie mobile lancé par les PTT suisses à la fin des années 1970 ; le nom est resté bien après la disparition du service d'origine.
Que vous cherchiez une réparation de natel, de téléphone portable ou de smartphone, c'est la même prestation : même atelier, mêmes pièces, mêmes prix.
- Natel — le mot suisse, en Romandie comme en Suisse alémanique
- Téléphone portable / portable — la formulation française, comprise partout
- Smartphone — le terme technique pour un natel doté d'un système iOS ou Android
- GSM — l'ancienne appellation issue du réseau 2G, encore employée par certains
Les pannes de natel que nous réparons
Les prix par modèle sont détaillés sur la page réparation téléphone et sur les pages réparation iPhone et réparation Samsung Galaxy.
- Écran cassé — vitre fissurée, tactile mort, lignes ou tache noire : dès CHF 89.–, données conservées.
- Batterie usée — natel qui s'éteint à 30 % ou ne tient plus la journée : dès CHF 59.–, données conservées.
- Connecteur de charge — câble qui ne tient plus, charge intermittente : dès CHF 59.–.
- Vitre arrière brisée : devis fixe sur photo.
- Dégât d'eau : éteignez le natel, ne le rechargez pas ; diagnostic gratuit, désoxydation dès CHF 79.–.
- Caméra, boutons, haut-parleur : diagnostic gratuit, puis devis fixe.
Où faire réparer son natel
À l'atelier : Rue des Cotérus 2, 1407 Donneloye, 7 jours sur 7 de 8h à 19h, sans frais de déplacement. À domicile : le trajet est facturé CHF 20.– par tranche de 15 minutes depuis l'atelier — environ CHF 20.– pour Yverdon, CHF 40.– pour Orbe ou Payerne, CHF 60.– pour Lausanne — et annoncé avant le déplacement.
Pages locales : réparation de natel à Yverdon · réparation téléphone Yverdon · Lausanne · Orbe · Payerne · Grandson · Yvonand.
Vous hésitez entre réparer et revendre ? Voir notre guide réparer avant de revendre son téléphone. Pour comparer les réparateurs, voir comment choisir un réparateur de téléphone.
Prix de réparation d'un natel
Pièce et main-d'œuvre comprises, garantie 6 mois. Prix exact par modèle sur la page réparation téléphone.
| Réparation | Tarif | Durée |
|---|---|---|
| Écran de natel | dès CHF 89.– | 30–75 min si la pièce est en stock |
| Batterie de natel | dès CHF 59.– | 30–75 min si la pièce est en stock |
| Connecteur de charge | dès CHF 59.– | 30–75 min si la pièce est en stock |
| Désoxydation (dégât d'eau) | dès CHF 79.– | prix et délai fixés sur le devis |
| Vitre arrière, caméra | sur devis fixe | annoncé avec le devis |
| Diagnostic | gratuit | avant tout devis |
Si la pièce doit être commandée, comptez 24 à 48 h.
Questions fréquentes : Réparation de natel — le mot suisse, le même service
D'où vient le mot « natel » ?
Un réparateur de natel répare-t-il aussi les smartphones Android ?
Combien coûte la réparation d'un natel cassé ?
Où déposer son natel à réparer dans le canton de Vaud ?
Faut-il prendre rendez-vous pour faire réparer un natel ?
Vaut-il la peine de réparer un vieux natel ?
Ils nous ont confié leur natel
Avis authentiques publiés sur notre fiche Google — vous pouvez les vérifier.
J'ai fait remplacer l'écran ainsi que les deux batteries de mon Samsung Z Fold 3, et le résultat est impeccable. Travail rapide, soigné et très professionnel. Mon téléphone fonctionne à nouveau parfaitement, comme neuf. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Mon Z Flip ne fonctionnait plus avec l'écran tactile. Avec Adrien, j'ai tout de suite compris que la réparation était faisable et à un prix très correct. Les contacts ont toujours été chaleureux, et il m'a même livré mon appareil réparé en personne. C'est une excellente adresse.
Changement de batterie parfaitement et rapidement effectué. Je recommande !
Votre natel est cassé ?
Envoyez le modèle et une photo de la panne par WhatsApp au 079 716 53 82 : devis fixe et délai avant de vous déplacer. Dépôt à l'atelier de Donneloye sans frais de déplacement, garantie 6 mois.
Un dépanneur local, joignable, qui prend le temps
On répond directement, on explique sans jargon, on annonce le prix avant. Diagnostic gratuit, intervention sous 2h dans la région d'Yverdon, et garantie 6 mois sur les réparations matérielles, 30 jours sur les interventions logicielles.
Intervention sous 2h
Sur Yverdon-les-Bains et environs, on est généralement chez vous le jour même, parfois dans l'heure.
Diagnostic gratuit
On regarde votre problème sans engagement et on annonce le prix avant de commencer.
Garantie 6 mois / 30 jours
Réparation matérielle garantie 6 mois pièce et main-d'œuvre ; si un problème logiciel revient dans les 30 jours, on repasse sans rien facturer.
En français, sans jargon
On explique ce qu'on a fait, ce qu'il faudra surveiller, et comment éviter que ça recommence.
Notre méthode en 4 étapes
Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.
À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.
Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.
On résout, on explique, on documente. Garantie 6 mois sur le matériel, 30 jours sur le logiciel.
Notre zone d'intervention
Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.
Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement (7j/7, 8h–19h). À domicile, on facture le trajet depuis l'atelier : CHF 20.– par tranche de 15 minutes (minimum CHF 20.– ; environ CHF 20.– pour Yverdon, CHF 40.– pour Orbe ou Payerne, CHF 60.– pour Lausanne), toujours annoncé en amont et ajouté à la prestation.
→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)« Adrien a sauvé toutes mes photos après une panne de disque dur. Patient, professionnel, et il prend le temps d'expliquer. Je recommande à 100 %. »Marie L. · Yverdon
Questions fréquentes
- Combien coûte une intervention ?
- Le diagnostic est gratuit. Le tarif horaire est de CHF 100 / h, par tranches de 15 min. Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement ; à domicile, le trajet est facturé CHF 20.– par tranche de 15 min (minimum CHF 20.–), annoncé avant de venir. Pour les forfaits PME ou les packs récupération de données / suppression virus, on annonce le prix fixe avant.
- Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
- Sur Yverdon, Grandson, Orbe et environs, c'est généralement le jour même ou le lendemain. Pour une urgence (PC qui ne démarre plus, ransomware, données critiques), on essaie de venir dans les 2 h.
- Et si vous ne résolvez pas mon problème ?
- Pas de résolution = pas de facture. Si on n'arrive pas à régler le souci (cas extrêmement rare), l'intervention ne vous est pas facturée ; seuls les frais de déplacement à domicile restent dus (aucun frais si vous déposez l'appareil à l'atelier).
L'informatique de proximité, en Suisse romande.
