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Dégât d'eau

Désoxydation de téléphone — dégât d'eau, toutes marques

Téléphone tombé dans l'eau, l'évier, la piscine ou les toilettes, café renversé dessus ? Éteignez-le, ne le rechargez pas et apportez-le vite : l'oxydation progresse dans les heures qui suivent. Diagnostic gratuit, puis désoxydation dès CHF 79.– sur devis fixe pour iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus ou Huawei. Atelier à Donneloye, ouvert 7 jours sur 7 de 8h à 19h.

✓ Garantie 6 mois ✓ Pièces de qualité ✓ Devis avant accord
Désoxydation de téléphone après une chute dans l'eau — atelier CyberClinique
En bref

Si votre téléphone est tombé dans l'eau, éteignez-le immédiatement, ne le rechargez pas, ne le mettez pas dans le riz et apportez-le au plus vite. CyberClinique ouvre et nettoie la carte pour stopper l'oxydation : diagnostic gratuit, puis désoxydation dès CHF 79 sur devis fixe. Si l'écran ou la batterie doit être changé, comptez dès CHF 89 ou CHF 59. Atelier ouvert 7 jours sur 7.

Désoxydation (ouverture, nettoyage, séchage)
dès CHF 79.–
Diagnostic après dégât d'eau
gratuit
Écran à remplacer après le dégât d'eau
dès CHF 89.–
Garantie
6 mois
Réflexes immédiats

Les premières minutes : ce qu'il faut faire, et ne pas faire

Ce qui détruit un téléphone mouillé, c'est surtout le courant qui circule dans des composants humides, puis la corrosion qui s'installe. Les bons gestes dans les premières minutes comptent plus que tout le reste.

  • ✅ Éteignez le téléphone tout de suite, même s'il semble fonctionner.
  • ✅ Retirez la coque et la carte SIM, essuyez l'extérieur avec un linge sec, sans frotter.
  • ✅ Posez-le à l'air libre, ports vers le bas, dans un endroit sec.
  • ✅ Appelez ou écrivez au 079 716 53 82 et apportez-le le jour même si possible.
  • ❌ Ne le rallumez pas « pour voir » et ne le rechargez pas.
  • ❌ Pas de riz : il ne sèche pas l'intérieur et laisse de l'amidon et de la poussière dans les ports.
  • ❌ Pas de sèche-cheveux, de radiateur ni de four : la chaleur abîme l'écran, la batterie et les adhésifs.
  • ❌ Ne secouez pas le téléphone : l'eau se répand davantage à l'intérieur.
À l'atelier

Comment se déroule une désoxydation

Une désoxydation ne garantit pas que le téléphone reparte : tout dépend du liquide, du temps écoulé et des composants touchés. Le diagnostic gratuit vous le dit avant d'engager des frais.

  • 1. Diagnostic gratuit : ouverture du téléphone, déconnexion de la batterie, recherche des traces d'oxydation.
  • 2. Devis fixe : vous savez ce qui est envisageable et à quel prix avant que nous allions plus loin.
  • 3. Nettoyage de la carte : élimination des résidus et de la corrosion, puis séchage complet.
  • 4. Remplacement si nécessaire : écran compatible premium dès CHF 89.–, batterie dès CHF 59.–, connecteur de charge dès CHF 59.–.
  • 5. Tests : charge, affichage, son, caméras et réseau sont vérifiés avant restitution.
Selon le liquide

Eau du robinet, eau de mer, piscine, boissons : quelles différences ?

Eau douce (robinet, pluie, lac) : la moins agressive, mais elle conduit le courant et provoque une oxydation si le téléphone reste humide. Eau de mer : le sel accélère fortement la corrosion ; agissez le jour même. Eau de piscine : le chlore attaque aussi les contacts. Café, soda, vin : le sucre et les acides laissent des dépôts collants qui bloquent boutons et connecteurs. Dans tous les cas, plus le téléphone est ouvert tôt, meilleures sont les chances.

Un téléphone annoncé étanche (IP67 ou IP68) n'est pas à l'abri : les joints vieillissent, et après une réparation d'écran ou de vitre arrière, l'étanchéité d'origine n'est plus garantie. Pour les particularités par marque, voir réparation iPhone et réparation Samsung Galaxy.

Tarifs 2026

Prix d'une désoxydation de téléphone

Le diagnostic après dégât d'eau est gratuit. La désoxydation coûte dès CHF 79.– ; le prix exact dépend du modèle et de l'état du téléphone, et vous est annoncé par devis fixe avant que nous continuions.

InterventionTarifDélai
Désoxydation (ouverture, nettoyage, séchage)dès CHF 79.–prix et délai fixés sur le devis
Diagnostic après dégât d'eaugratuità l'atelier, 7j/7, 8h–19h
Écran à remplacer après le dégât d'eaudès CHF 89.–30–75 min si la pièce est en stock
Batterie à remplacerdès CHF 59.–30–75 min si la pièce est en stock
Connecteur de charge oxydédès CHF 59.–30–75 min si la pièce est en stock
Pièce à commandermême tarif24–48 h

Prix d'écran et de batterie par modèle : voir réparation d'écran et remplacement de batterie.

Questions fréquentes

Questions fréquentes : Désoxydation de téléphone — dégât d'eau, toutes marques

Que faire dans les premières minutes si mon téléphone tombe dans l'eau ?
Sortez-le de l'eau, éteignez-le immédiatement et ne le rallumez pas pour vérifier. Retirez la coque et la carte SIM, essuyez l'extérieur sans frotter et posez-le ports vers le bas. Ne le rechargez surtout pas. Appelez ensuite le 079 716 53 82 : l'atelier est ouvert 7 jours sur 7, de 8h à 19h, et le diagnostic est gratuit.
Mettre un téléphone mouillé dans du riz, ça marche ?
Non. Le riz ne sèche que la surface et n'atteint pas l'eau logée sous l'écran ou sur la carte mère ; il laisse en plus de l'amidon et de la poussière dans les ports. Pendant ce temps, l'oxydation progresse. Mieux vaut éteindre le téléphone et le faire ouvrir rapidement, si possible dans les 24 heures : le diagnostic est gratuit, le devis fixe ensuite.
Combien coûte la désoxydation d'un téléphone ?
La désoxydation coûte dès CHF 79.–, après un diagnostic gratuit. Le prix exact dépend du modèle, du liquide et de l'étendue de l'oxydation : il vous est annoncé par devis fixe avant que nous continuions. Si une pièce doit ensuite être remplacée, la grille s'applique : écran compatible premium dès CHF 89.–, batterie et connecteur de charge dès CHF 59.–.
Mon téléphone remarche après une chute dans l'eau : dois-je quand même le faire vérifier ?
C'est conseillé. Un téléphone qui fonctionne après un contact avec l'eau peut garder de l'humidité à l'intérieur, et la corrosion progresse en silence : connecteur de charge, haut-parleur ou écran peuvent lâcher des jours plus tard. Un diagnostic gratuit permet de vérifier l'intérieur ; l'atelier de Donneloye est à environ 10 minutes d'Yverdon-les-Bains.
Mon téléphone étanche IP68 peut-il être endommagé par l'eau ?
Oui. La certification IP68 est mesurée en laboratoire, en eau douce, sur un téléphone neuf. Les joints vieillissent, l'eau salée, chlorée ou chaude est plus agressive, et après une réparation d'écran ou de vitre arrière l'étanchéité d'origine n'est plus garantie. En cas de doute, éteignez le téléphone et appelez le 079 716 53 82 pour un diagnostic gratuit.
L'eau de mer ou de piscine est-elle plus dangereuse pour un téléphone ?
Oui. Le sel de l'eau de mer et le chlore de la piscine accélèrent la corrosion des contacts et de la carte mère, bien plus que l'eau du robinet. Les boissons sucrées laissent en plus des dépôts collants. Dans ces cas, n'attendez pas : éteignez le téléphone et apportez-le dans les 24 heures si possible, pour un diagnostic gratuit.
Peut-on récupérer les photos d'un téléphone qui ne s'allume plus après l'eau ?
Parfois. Si la carte mère peut être nettoyée et redémarrer, les données redeviennent accessibles. Mais personne ne peut le promettre avant d'avoir ouvert le téléphone. Le diagnostic gratuit vous dit ce qui est envisageable, et le devis fixe arrive avant tout engagement. Pour l'avenir, activez la sauvegarde iCloud ou Google : quelques minutes de réglage, et vos photos sont à l'abri.
Avis clients vérifiés

Ils nous ont confié leur téléphone

Avis authentiques publiés sur notre fiche Google (note 5,0, 65 avis) — vous pouvez les vérifier.

★★★★★
J'ai fait remplacer l'écran ainsi que les deux batteries de mon Samsung Z Fold 3, et le résultat est impeccable. Travail rapide, soigné et très professionnel. Mon téléphone fonctionne à nouveau parfaitement, comme neuf. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Kevin · Samsung Z Fold 3 — écran + batteries via Google
★★★★★
Mon Z Flip ne fonctionnait plus avec l'écran tactile. Avec Adrien, j'ai tout de suite compris que la réparation était faisable et à un prix très correct. Les contacts ont toujours été chaleureux, et il m'a même livré mon appareil réparé en personne. C'est une excellente adresse.
Laurent Brovarone · Samsung Z Flip — écran tactile via Google
★★★★★
Changement de batterie parfaitement et rapidement effectué. Je recommande !
Pierre-Yves Thonney · Remplacement de batterie via Google

Téléphone tombé dans l'eau ?

Éteignez-le, ne le rechargez pas, et appelez le 079 716 53 82 : premiers conseils par téléphone, puis diagnostic gratuit à l'atelier de Donneloye, ouvert 7 jours sur 7 de 8h à 19h.

Pourquoi CyberClinique

Un dépanneur local, joignable, qui prend le temps

On répond directement, on explique sans jargon, on annonce le prix avant. Diagnostic gratuit, intervention rapide dans la région d'Yverdon, et garantie 6 mois sur les réparations matérielles, 30 jours sur les interventions logicielles.

Intervention rapide

Sur Yverdon-les-Bains et environs, on se déplace dès que possible.

Diagnostic gratuit

On regarde votre problème sans engagement et on annonce le prix avant de commencer.

Garantie 6 mois / 30 jours

Réparation matérielle garantie 6 mois pièce et main-d'œuvre ; si un problème logiciel revient dans les 30 jours, on repasse sans rien facturer.

En français, sans jargon

On explique ce qu'on a fait, ce qu'il faudra surveiller, et comment éviter que ça recommence.

Notre méthode en 4 étapes

01
Vous nous appelez

Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.

02
Diagnostic gratuit

À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.

03
Vous validez le devis

Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.

04
Intervention + garantie

On résout, on explique, on documente. Garantie 6 mois sur le matériel, 30 jours sur le logiciel.

Notre zone d'intervention

Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.

Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement (7j/7, 8h–19h). À domicile, on facture le trajet depuis l'atelier : CHF 20.– par tranche de 15 minutes (minimum CHF 20.– ; environ CHF 20.– pour Yverdon, CHF 40.– pour Orbe ou Payerne, CHF 60.– pour Lausanne), toujours annoncé en amont et ajouté à la prestation.

→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)
★★★★★
« Adrien a sauvé toutes mes photos après une panne de disque dur. Patient, professionnel, et il prend le temps d'expliquer. Je recommande à 100 %. »
Marie L. · Yverdon

Questions fréquentes

Combien coûte une intervention ?
Le diagnostic est gratuit. Le tarif horaire est de CHF 100 / h, par tranches de 15 min. Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement ; à domicile, le trajet est facturé CHF 20.– par tranche de 15 min (minimum CHF 20.–), annoncé avant de venir. Pour les forfaits PME ou les packs récupération de données / suppression virus, on annonce le prix fixe avant.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
Sur Yverdon, Grandson, Orbe et environs, c'est généralement le jour même ou le lendemain. Pour une urgence (PC qui ne démarre plus, ransomware, données critiques), on essaie de venir dans les 2 h.
Et si vous ne résolvez pas mon problème ?
Pas de résolution = pas de facture. Si on n'arrive pas à régler le souci (cas extrêmement rare), l'intervention ne vous est pas facturée ; seuls les frais de déplacement à domicile restent dus (aucun frais si vous déposez l'appareil à l'atelier).
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