Désoxydation de téléphone — dégât d'eau iPhone & Samsung
Téléphone tombé dans l'eau, les toilettes, le lavabo ? Renversé du café ou du vin sur l'écran ? Tombé dans la piscine ? Plus vite vous agissez, plus on a de chances de sauver l'appareil ET vos données. On intervient sous 24h, avec un taux de réussite de l'ordre de 70 %.
Les 5 minutes qui suivent : ce qu'il faut faire (et NE PAS faire)
Le temps est l'ennemi numéro 1. L'oxydation commence dans les minutes qui suivent le contact avec l'eau, et elle est progressive : plus vous attendez, plus les composants internes (carte mère, connecteurs, batterie) sont endommagés. Un téléphone récupéré dans les 30 minutes a beaucoup plus de chances qu'un téléphone qu'on a essayé de rallumer 3 fois.
- ✅ Éteignez immédiatement le téléphone (maintenir Power + Volume bas)
- ✅ Sortez la SIM si possible (avec le trombone)
- ✅ Tamponnez l'extérieur avec un linge sec, sans frotter
- ✅ Tête en bas dans un endroit sec, à l'air libre
- ✅ Apportez-le-nous dans la journée si possible
- ❌ Ne pas allumer pour vérifier (risque de court-circuit immédiat)
- ❌ Ne pas charger (le courant + l'humidité = mort assurée)
- ❌ Ne pas mettre dans le riz (mythe — le riz absorbe peu, et les particules s'infiltrent)
- ❌ Pas de sèche-cheveux (la chaleur fait fondre la colle et déforme l'écran)
- ❌ Pas de four ni de four à micro-ondes (oui, des gens l'ont fait — ça finit en explosion)
Comment on désoxyde un téléphone à l'atelier
Notre objectif : récupérer vos données en priorité. Le téléphone lui-même peut parfois être sauvé, mais pas toujours — l'eau salée ou chlorée fait beaucoup plus de dégâts que l'eau du robinet. Voici les étapes :
- 1. Démontage complet en moins de 30 minutes : on ouvre le téléphone, on retire la batterie, l'écran, la carte mère
- 2. Nettoyage à l'isopropanol 99 % : on plonge la carte mère dans un bain d'alcool isopropylique pur — l'eau et l'oxydation sont dissoutes sans abîmer l'électronique
- 3. Bain à ultrasons (5-15 min selon la gravité) : les ultrasons décollent les résidus que l'alcool seul n'atteint pas
- 4. Inspection au microscope : on identifie les composants endommagés (transistors brûlés, connecteurs corrodés)
- 5. Séchage contrôlé : 24h minimum dans un déshydrateur à 50°C
- 6. Test fonctionnel : si le téléphone redémarre, on teste TOUT (Wi-Fi, Bluetooth, son, caméra, capteurs, charge) avant de remonter
- 7. Récupération données : si le téléphone ne démarre plus, on tente l'extraction directe depuis la mémoire (selon le modèle)
Tarifs désoxydation 2026
Diagnostic toujours gratuit, vous décidez après le devis. Si le téléphone ne peut pas être sauvé, vous ne payez rien (sauf si vous demandez la récupération de données seule).
| Service | Tarif | Délai |
|---|---|---|
| Diagnostic + démontage (à payer uniquement si on continue) | CHF 0.– | Sur place |
| Désoxydation simple (eau claire, intervention rapide) | CHF 99.– à 149.– | 24-48h |
| Désoxydation complexe (eau salée, chlore, soda) | CHF 149.– à 229.– | 48-72h |
| Désox + remplacement écran/batterie | Désox + tarif pièce | 48-72h |
| Récupération de données seule (téléphone non récupérable) | CHF 199.– à 399.– | 3-7 jours |
| Si le téléphone n'est pas réparable | CHF 0.– | — |
Le tarif final dépend du modèle, de la durée d'immersion et du liquide. On vous donne le devis exact APRÈS le démontage initial — vous décidez ensuite.
Vos questions sur désoxydation de téléphone — dégât d'eau iphone & samsung
Mon téléphone fonctionne encore après être tombé dans l'eau, je dois quand même venir ?
Quelle est la différence entre eau claire et eau salée/chlorée ?
Combien de temps mes données peuvent rester intactes ?
Et si vous n'arrivez pas à le faire fonctionner ?
Mon iPhone est IP68, il devrait résister à l'eau, non ?
Vous avez des sondes humidité comme Apple ?
Téléphone tombé dans l'eau ?
Plus vite on intervient, mieux c'est. Appelez-nous au 079 716 53 82 — on vous donne les premiers conseils par téléphone et on vous fixe un rendez-vous dans la journée.
Un dépanneur local, joignable, qui prend le temps
On répond directement, on explique sans jargon, on annonce le prix avant. Diagnostic gratuit, intervention sous 2h dans la région d'Yverdon, et garantie 30 jours sur les opérations logicielles.
Intervention sous 2h
Sur Yverdon-les-Bains et environs, on est généralement chez vous le jour même, parfois dans l'heure.
Diagnostic gratuit
On regarde votre problème sans engagement et on annonce le prix avant de commencer.
Garantie 30 jours
Si le problème logiciel revient dans les 30 jours, on repasse sans rien facturer.
En français, sans jargon
On explique ce qu'on a fait, ce qu'il faudra surveiller, et comment éviter que ça recommence.
Notre méthode en 4 étapes
Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.
À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.
Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.
On résout, on explique, on documente. Garantie 30 jours sur les interventions logicielles.
Notre zone d'intervention
Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.
Le déplacement est offert dans un rayon de 20 km autour de Donneloye. Au-delà, on facture au quart d'heure de trajet (CHF 25.– / 15 min) — souvent plus économique qu'on ne le pense, et toujours annoncé en amont.
→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)« Adrien a sauvé toutes mes photos après une panne de disque dur. Patient, professionnel, et il prend le temps d'expliquer. Je recommande à 100 %. »Marie L. · Yverdon
Questions fréquentes
- Combien coûte une intervention ?
- Le diagnostic est gratuit. Le tarif horaire est de CHF 100 / h, par tranches de 15 min. Le déplacement est offert dans 20 km autour de Donneloye. Pour les forfaits PME ou les packs récupération de données / suppression virus, on annonce le prix fixe avant.
- Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
- Sur Yverdon, Grandson, Orbe et environs, c'est généralement le jour même ou le lendemain. Pour une urgence (PC qui ne démarre plus, ransomware, données critiques), on essaie de venir dans les 2 h.
- Et si vous ne résolvez pas mon problème ?
- Pas de résolution = pas de facture. Si on n'arrive pas à régler le souci (cas extrêmement rare), vous ne payez rien. C'est notre seule règle.
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