Réparation du port de charge — USB-C et Lightning, toutes marques
Le câble ne tient plus, la charge se coupe dès qu'on bouge le téléphone, ou rien ne se passe à la prise ? Le connecteur de charge (USB-C ou Lightning) est peut-être encrassé ou usé. Diagnostic gratuit, puis remplacement dès CHF 59.– sur iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus ou Huawei, en 30 à 75 minutes si la pièce est en stock. Garantie 6 mois pièce et main-d'œuvre.
Quand un téléphone ne charge plus ou seulement en tenant le câble, la cause est souvent le connecteur de charge, encrassé ou usé. CyberClinique pose d'abord un diagnostic gratuit (câble, chargeur, batterie), puis remplace le connecteur USB-C ou Lightning dès CHF 59, en 30 à 75 minutes si la pièce est en stock, sinon 24 à 48 h. Garantie 6 mois.
- Connecteur de charge USB-C ou Lightning
- dès CHF 59.–
- Diagnostic de la panne de charge
- gratuit
- Batterie, si c'est elle qui bloque la charge
- dès CHF 59.–
- Garantie
- 6 mois
Les signes d'un connecteur de charge défaillant
- Le câble bouge ou tombe du port, ou ne s'enfonce plus jusqu'au bout.
- La charge se coupe et reprend quand on bouge le téléphone.
- Le téléphone ne charge qu'avec un seul câble ou dans une seule position.
- La charge sans fil fonctionne, mais pas la charge par câble.
- Message « humidité détectée » sur Samsung, ou « accessoire non pris en charge » sur iPhone, avec tous les câbles.
- Le téléphone n'est plus reconnu par l'ordinateur.
Les vérifications à faire vous-même
Avant de conclure à une panne, éliminez les causes simples. Éteignez toujours le téléphone avant de toucher au port.
- Changez de câble et de chargeur : un câble abîmé suffit à provoquer une charge lente ou intermittente.
- Inspectez le port avec une lampe : des peluches de poche tassées au fond empêchent le câble de s'enfoncer. Retirez-les délicatement avec un cure-dent en bois ou en plastique, jamais avec un objet métallique.
- Laissez sécher un port humide plutôt que de forcer la charge ; si le téléphone a pris l'eau, voir désoxydation.
- Si rien ne change, envoyez une photo du port et le modèle exact au 079 716 53 82 : diagnostic gratuit et devis fixe.
USB-C, Lightning : ce que l'on remplace
Sur la plupart des smartphones, le connecteur est soudé sur une nappe ou une petite carte qui porte parfois aussi le microphone principal : on remplace alors cet ensemble. Les iPhone XR à 14 et l'iPhone SE 2022 utilisent un connecteur Lightning ; les iPhone 15 et 16, comme les Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, Redmi, OnePlus et Huawei récents, un connecteur USB-C.
Le remplacement du connecteur coûte CHF 59.– sur l'iPhone SE 2022, le Galaxy A14 et les Redmi Note 12 et 13 Pro ; pour les autres modèles, le prix figure sur leur fiche et vous est confirmé par devis fixe. Si le diagnostic montre que c'est la batterie, et non le port, qui empêche la charge, le remplacement de batterie coûte dès CHF 59.–. Prix par modèle sur les pages réparation iPhone et réparation Samsung Galaxy, et sur les fiches Google Pixel 8, Xiaomi 14, Redmi Note 13 Pro, OnePlus 12 et Huawei P30 / P40.
Prix de la réparation du port de charge
Connecteur dès CHF 59.– (iPhone SE 2022, Galaxy A14, Redmi Note 12 et 13 Pro). Le prix exact dépend du modèle et vous est annoncé avant l'intervention ; pièce, main-d'œuvre et garantie 6 mois comprises.
| Intervention | Tarif | Délai |
|---|---|---|
| Connecteur de charge USB-C ou Lightning | dès CHF 59.– | 30–75 min si la pièce est en stock |
| Diagnostic de la panne de charge | gratuit | avant tout devis |
| Batterie, si c'est elle qui bloque la charge | dès CHF 59.– | 30–75 min si la pièce est en stock |
| Pièce à commander (modèle moins courant) | même tarif | 24–48 h |
Tarifs par modèle sur les fiches iPhone, Samsung, Pixel, Xiaomi, OnePlus et Huawei, accessibles depuis la page réparation de téléphone et smartphone.
Questions fréquentes : Réparation du port de charge — USB-C et Lightning, toutes marques
Combien coûte la réparation d'un port de charge de téléphone ?
Mon téléphone ne charge plus : est-ce le port ou la batterie ?
Comment nettoyer le port de charge de son téléphone sans l'abîmer ?
Le micro et le port de charge peuvent-ils tomber en panne ensemble ?
Combien de temps dure le remplacement d'un connecteur USB-C ?
Mon iPhone charge en MagSafe mais pas avec le câble : que faire ?
Un message « humidité détectée » bloque la charge de mon Samsung : est-ce une panne ?
Ils nous ont confié leur téléphone
Avis authentiques publiés sur notre fiche Google (note 5,0, 65 avis) — vous pouvez les vérifier.
J'ai fait remplacer l'écran ainsi que les deux batteries de mon Samsung Z Fold 3, et le résultat est impeccable. Travail rapide, soigné et très professionnel. Mon téléphone fonctionne à nouveau parfaitement, comme neuf. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Mon Z Flip ne fonctionnait plus avec l'écran tactile. Avec Adrien, j'ai tout de suite compris que la réparation était faisable et à un prix très correct. Les contacts ont toujours été chaleureux, et il m'a même livré mon appareil réparé en personne. C'est une excellente adresse.
Changement de batterie parfaitement et rapidement effectué. Je recommande !
Téléphone qui ne charge plus ?
Envoyez une photo du port et le modèle exact au 079 716 53 82 : diagnostic gratuit et prix fixe avant de vous déplacer. Dépôt à l'atelier de Donneloye sans frais de déplacement, 7 jours sur 7 de 8h à 19h.
Un dépanneur local, joignable, qui prend le temps
On répond directement, on explique sans jargon, on annonce le prix avant. Diagnostic gratuit, intervention rapide dans la région d'Yverdon, et garantie 6 mois sur les réparations matérielles, 30 jours sur les interventions logicielles.
Intervention rapide
Sur Yverdon-les-Bains et environs, on se déplace dès que possible.
Diagnostic gratuit
On regarde votre problème sans engagement et on annonce le prix avant de commencer.
Garantie 6 mois / 30 jours
Réparation matérielle garantie 6 mois pièce et main-d'œuvre ; si un problème logiciel revient dans les 30 jours, on repasse sans rien facturer.
En français, sans jargon
On explique ce qu'on a fait, ce qu'il faudra surveiller, et comment éviter que ça recommence.
Notre méthode en 4 étapes
Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.
À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.
Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.
On résout, on explique, on documente. Garantie 6 mois sur le matériel, 30 jours sur le logiciel.
Notre zone d'intervention
Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.
Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement (7j/7, 8h–19h). À domicile, on facture le trajet depuis l'atelier : CHF 20.– par tranche de 15 minutes (minimum CHF 20.– ; environ CHF 20.– pour Yverdon, CHF 40.– pour Orbe ou Payerne, CHF 60.– pour Lausanne), toujours annoncé en amont et ajouté à la prestation.
→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)« Adrien a sauvé toutes mes photos après une panne de disque dur. Patient, professionnel, et il prend le temps d'expliquer. Je recommande à 100 %. »Marie L. · Yverdon
Questions fréquentes
- Combien coûte une intervention ?
- Le diagnostic est gratuit. Le tarif horaire est de CHF 100 / h, par tranches de 15 min. Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement ; à domicile, le trajet est facturé CHF 20.– par tranche de 15 min (minimum CHF 20.–), annoncé avant de venir. Pour les forfaits PME ou les packs récupération de données / suppression virus, on annonce le prix fixe avant.
- Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
- Sur Yverdon, Grandson, Orbe et environs, c'est généralement le jour même ou le lendemain. Pour une urgence (PC qui ne démarre plus, ransomware, données critiques), on essaie de venir dans les 2 h.
- Et si vous ne résolvez pas mon problème ?
- Pas de résolution = pas de facture. Si on n'arrive pas à régler le souci (cas extrêmement rare), l'intervention ne vous est pas facturée ; seuls les frais de déplacement à domicile restent dus (aucun frais si vous déposez l'appareil à l'atelier).
L'informatique de proximité, en Suisse romande.
