Vous êtes :
Domicile · Seniors · Familles
Infogérance PME · Lausanne

Infogérance & support informatique à Lausanne pour PME & indépendants

Confiez votre informatique à un partenaire vaudois plutôt qu'à une hotline anonyme. CyberClinique pilote votre parc, vos postes, vos serveurs, votre messagerie Microsoft 365 et vos sauvegardes — avec un helpdesk illimité et un interlocuteur unique qui connaît réellement votre entreprise. Support à distance réactif et interventions sur site planifiées dans toute l'agglomération lausannoise.

📞 Helpdesk illimité🛠️ Support à distance réactif👤 Un interlocuteur unique📍 Lausanne & arc lémanique
079 716 53 82 Demander un devis gratuit

Ce que couvre notre infogérance à Lausanne

Un accompagnement informatique complet pensé pour les PME lausannoises : du poste de travail au serveur, de Microsoft 365 à la sauvegarde, de la cybersécurité au renouvellement du matériel. Le tout réuni dans un forfait mensuel lisible — aucune mauvaise surprise sur la facture.

💻

Maintenance du parc & helpdesk

Surveillance proactive de vos postes Windows et Mac, mises à jour, résolution des incidents à distance et sur site. Vos équipes nous joignent directement — on traite, sans compteur de tickets.

Inclus
☁️

Microsoft 365 & messagerie pro

Gestion de Microsoft 365 / Exchange : boîtes mail, Teams, SharePoint, OneDrive, MFA, et administration des comptes lors de chaque arrivée ou départ de collaborateur.

Cloud
🖥️

Serveurs & réseau

Mise en place et entretien de serveurs, NAS, firewall, Wi-Fi d'entreprise, VPN et câblage. Contrôle continu des sauvegardes serveur et de la disponibilité de l'infrastructure.

Infra
🔐

Sauvegarde & cybersécurité

Sauvegardes automatisées et vérifiées (règle 3-2-1), EDR managé, protection anti-ransomware, conformité nLPD. Garantir la continuité de votre activité reste notre objectif premier.

Sécurité
🔄

Renouvellement & achats IT

Conseil et acquisition de matériel au bon tarif, configuration et déploiement des nouveaux postes, transfert des données, retrait sécurisé des anciens équipements.

Conseil
📊

Pilotage & reporting

Bilan régulier de votre parc, inventaire tenu à jour, budget informatique maîtrisé, recommandations. Vous gardez la vision et la décision, sans porter la charge technique.

Suivi
Votre informaticien d'entreprise à Lausanne

Un partenaire informatique de proximité, pas un call-center

Infogérance PME à Lausanne — support informatique et maintenance CyberClinique
Support informatique de proximité pour les PME de Lausanne et de l'arc lémanique.

Vous recherchez un informaticien d'entreprise à Lausanne fiable et joignable ? CyberClinique fait de l'infogérance PME : nous prenons en charge l'ensemble de votre informatique pour un forfait mensuel fixe, avec un interlocuteur unique qui maîtrise votre environnement, vos applications métiers et votre façon de travailler. Notre modèle est remote-first : la plupart des incidents se règlent immédiatement à distance, et nous planifions des passages sur site à Lausanne dès qu'une présence physique est utile.

À la différence des grandes structures d'infogérance, nous agissons rapidement et sans lourdeur administrative. Vous nous appelez, on vous répond. Une panne survient, on la prend en charge — à distance dans la minute, ou sur rendez-vous au Flon, à Sébeillon, à Sévelin, à Chauderon, à Malley, à Ouchy ou en plein centre-ville. Pas de ticket oublié au fond d'une file, pas de plateforme délocalisée : un technicien qui sait qui vous êtes.

Technicien en maintenance d un poste informatique d entreprise à Lausanne, CyberClinique
Maintenance et dépannage de votre parc, à distance ou sur site.

Notre infogérance accompagne les cabinets médicaux et dentaires, études d'avocats et notaires, fiduciaires, commerces, PME de services, startups issues de l'EPFL et de l'UNIL, sièges sociaux et associations de l'agglomération lausannoise — généralement de 3 à 50 postes. Capitale vaudoise et cœur économique de l'arc lémanique, Lausanne réunit un tissu d'entreprises particulièrement dense : pôle de services, hub de l'innovation porté par l'EPFL et l'UNIL, quartiers d'affaires du Flon et de Sévelin, et un commerce de centre-ville très actif.

Vous voulez renforcer votre sécurité informatique ? Consultez notre offre dédiée d'expert cybersécurité à Lausanne (audit, EDR, conformité nLPD), complément naturel de l'infogérance. Pour une intervention ponctuelle sans contrat, voir notre page dépannage informatique Lausanne. Et pour le panorama complet, notre infogérance PME dans le canton de Vaud.

Forfaits d'infogérance transparents pour PME

Un tarif mensuel fixe par poste, sans frais dissimulés ni contrat verrouillé. Vous connaissez à l'avance le coût de votre informatique. Engagement flexible, résiliable.

Essentiel

dès CHF 290
par mois · jusqu'à 5 postes
  • Helpdesk à distance illimité
  • Supervision & mises à jour des postes
  • Antivirus / EDR managé inclus
  • Supervision des sauvegardes
  • Support Microsoft 365 de base
Demander un devis
Le plus choisi

Business

dès CHF 49
par poste / mois · dès 6 postes
  • Tout l'Essentiel, sans limite de tickets
  • Interventions sur site à Lausanne incluses
  • Administration Microsoft 365 complète
  • Gestion serveur / NAS / firewall
  • Sauvegardes testées (règle 3-2-1)
  • Revue trimestrielle du parc & reporting
Demander un devis

Sur mesure

sur devis
multi-sites, contraintes métier
  • Infrastructure complexe ou multi-sites
  • Conformité renforcée (nLPD, santé, finance)
  • Astreinte et SLA personnalisés
  • Projets de migration / refonte SI
  • Budget IT pluriannuel
Nous contacter

Tarifs indicatifs TTC, ajustés après un audit gratuit de votre parc. Voir le détail des tarifs entreprises ou notre contrat de maintenance.

Comment on démarre ensemble

De l'audit à la sérénité — notre méthode en 4 étapes

Lausanne — zone d'intervention infogérance et support informatique PME CyberClinique
Support et interventions planifiées sur Lausanne et l'ensemble de l'arc lémanique.

1. Audit gratuit de votre parc (30 min). Nous analysons ensemble vos postes, serveurs, sauvegardes, messagerie et logiciels métiers — en visio ou sur place. À l'issue, vous voyez clairement ce qui tourne bien, ce qui présente un risque, et ce qu'un forfait d'infogérance changerait pour vous — le tout sans aucun engagement.

2. Proposition claire et chiffrée. Vous recevez un périmètre détaillé et un forfait mensuel fixe. Zéro jargon, zéro coût caché : vous savez précisément ce qui est couvert et combien cela représente chaque mois.

3. Reprise en main du parc. Inventaire complet, verrouillage des accès, déploiement de la supervision et des sauvegardes, documentation de votre environnement. Les urgences identifiées sont traitées dès les premiers jours.

4. Infogérance au quotidien. Vos collaborateurs nous contactent directement au moindre souci. On supervise, on met à jour, on devance les pannes, on vous oriente sur les achats. Vous restez concentré sur votre activité — l'informatique, c'est notre métier. Voir aussi nos services aux entreprises.

dès 290
CHF/mois · forfait PME
+50
PME accompagnées en Suisse romande
100%
interlocuteur vaudois, basé dans le canton
0
frais caché, jamais
FAQ

Questions fréquentes — infogérance PME Lausanne

Combien coûte l'infogérance pour une PME à Lausanne ?
Nos forfaits démarrent à CHF 290/mois pour une petite structure (jusqu'à 5 postes), puis autour de CHF 49/poste/mois à partir de 6 postes en formule Business (helpdesk illimité, interventions sur site, Microsoft 365 et serveur compris). Le montant final dépend du nombre de postes, des serveurs et de vos besoins de sécurité. L'audit et le devis sont systématiquement gratuits. Voir nos tarifs.
Qu'est-ce que l'infogérance, concrètement ?
L'infogérance, c'est déléguer la gestion de votre informatique à un prestataire pour un forfait mensuel. Plutôt que d'appeler un dépanneur en catastrophe quand tout s'arrête (et de régler à l'heure), vous confiez la maintenance, la supervision, les sauvegardes, la messagerie et le support à CyberClinique. Le bénéfice : moins de pannes, un budget prévisible, et un interlocuteur unique qui connaît votre environnement.
Faut-il signer un long contrat ?
Non. Nos contrats d'infogérance sont flexibles et résiliables — aucun engagement piégé sur 36 mois. Nous préférons vous fidéliser par la qualité du service, pas par une clause contraignante. Vous pouvez commencer avec la formule Essentiel et élargir le périmètre au rythme de votre croissance.
Gérez-vous Microsoft 365 et les boîtes mail professionnelles ?
Oui, c'est central dans notre offre. Nous gérons votre tenant Microsoft 365 / Exchange : ouverture et fermeture de boîtes mail, Teams, SharePoint, OneDrive, mise en place du MFA, suivi des licences, et surtout la procédure d'arrivée et de départ des collaborateurs (un point sensible trop souvent oublié). Nous prenons aussi en charge Google Workspace si c'est votre environnement.
Intervenez-vous sur site à Lausanne ou seulement à distance ?
Les deux, selon une logique remote-first. La grande majorité des incidents se règlent à distance en quelques minutes, sans déplacement. Lorsqu'une présence physique est requise (matériel, serveur, réseau, nouveau poste), nous planifions une intervention sur site à Lausanne et dans l'arc lémanique. Basés à Donneloye, à environ 35 minutes de Lausanne, nous organisons nos passages pour rester efficaces.
Que se passe-t-il en cas de panne urgente ou de cyberattaque ?
Vous composez le +41 79 716 53 82. Pour une panne bloquante, nous engageons immédiatement la prise en charge à distance et priorisons un passage sur site si nécessaire. En cas de ransomware ou d'incident de sécurité, notre équipe de réponse agit en urgence : isolation, restauration des sauvegardes, remédiation, et notification nLPD le cas échéant. Voir notre offre cybersécurité Lausanne.
Mes sauvegardes sont-elles vraiment fiables ?
Une sauvegarde jamais testée n'en est pas une. Nous suivons la règle 3-2-1 (3 copies, 2 supports, 1 hors site) avec des tests de restauration réguliers et au moins une copie immuable face aux ransomwares. Beaucoup de PME constatent trop tard que leur sauvegarde était à l'arrêt depuis des mois — c'est précisément ce que l'infogérance prévient.
Pourquoi vous plutôt qu'une grande société d'infogérance ?
Parce que vous disposez d'un seul interlocuteur qui connaît votre PME, et non d'un numéro de dossier dans un centre d'appels. Nous sommes vaudois, réactifs (résolution à distance immédiate) et transparents sur nos prix. Pour une PME lausannoise de 3 à 50 postes, c'est le meilleur compromis : le sérieux d'un professionnel et la disponibilité d'un partenaire proche.

Infogérance & support informatique dans tout le canton de Vaud

Yverdon-les-BainsGrandsonOrbeYvonandEchallensMoudonPayerne📍 LausanneCybersécurité LausanneTous les services PME

Basés à Donneloye, nous couvrons Lausanne, l'arc lémanique, le Gros-de-Vaud, le Nord vaudois et la Broye.

Infogérance Lausanne

Confiez votre informatique à un partenaire vaudois

Demandez un audit gratuit de votre parc. On vous dit sans détour ce qui fonctionne, ce qui est à risque, et combien coûterait un forfait d'infogérance adapté à votre PME lausannoise — sans engagement.

079 716 53 82 Demander un devis
CyberClinique en images

L'informatique de proximité, en Suisse romande.

Dépannage informatique à domicile à Yverdon-les-Bains
Dépannage à domicile
Réparation iPhone et Samsung à Yverdon
Réparation téléphone
Création de site web professionnel en Suisse romande
Création de site web