Infogérance à Moudon : chaque poste suivi de l'achat au recyclage

Dans une PME de Moudon qui compte quelques dizaines de postes, le matériel informatique représente un budget régulier. Il se maîtrise beaucoup mieux quand chaque appareil est suivi de bout en bout. C'est l'un des rôles de l'infogérance à Moudon : penser au cycle de vie complet, pas seulement à la panne du jour.

1. L'achat. Avant d'acheter, on vérifie la compatibilité avec vos logiciels métiers, la durée pendant laquelle l'appareil recevra des mises à jour et sa garantie. Un ordinateur bon marché qui ne fait pas tourner votre logiciel finit par coûter plus cher. 2. L'installation. Le poste est préparé, mis à jour, chiffré, rattaché aux comptes de l'entreprise, et les données de l'ancien poste sont transférées. Le collaborateur reçoit un poste prêt à l'emploi, avec ses fichiers et ses accès, plutôt qu'un carton à déballer.

3. L'entretien. Pendant toute sa vie, le poste reçoit ses mises à jour, son antivirus est géré, ses sauvegardes sont supervisées et son utilisateur dispose d'une assistance à distance. C'est le cœur du forfait mensuel, et la partie que l'on néglige le plus facilement sans suivi.

4. Le remplacement. Quand un appareil ne reçoit plus de mises à jour de sécurité ou montre des signes de fatigue, son remplacement est planifié et budgété, plutôt que subi un lundi matin. L'inventaire tenu à jour permet de voir venir ces échéances d'une année à l'autre. Étaler les remplacements sur plusieurs exercices évite aussi de devoir renouveler tout le parc d'un coup.

5. La fin de vie. Avant de donner, vendre ou recycler un ordinateur, ses données sont effacées de façon sûre. Un disque simplement formaté peut encore livrer des fichiers ; la nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, demande de protéger les données personnelles jusqu'au bout, y compris sur un appareil qui quitte l'entreprise.

Moudon est à environ 18 minutes de l'atelier de Donneloye. L'infogérance démarre par un échange, puis par un inventaire de votre parc : âge et état des appareils, comptes, licences, sauvegardes. Cet inventaire devient la base du suivi et vous permet d'anticiper le budget informatique des années suivantes.

En formule Business, les interventions sur site à Moudon sont incluses, tout comme une revue trimestrielle du parc : état des appareils, sauvegardes, achats à prévoir pour le trimestre suivant. En formule Essentiel, le support se fait à distance et un passage sur place est facturé CHF 20.– par tranche de 15 minutes de trajet, annoncé avant.

Vous préférez acheter votre matériel vous-même ? C'est tout à fait possible : nous vous transmettons simplement nos critères avant l'achat, puis nous nous occupons de l'installation et de l'intégration au parc. Le matériel déjà présent dans l'entreprise est repris tel quel dans le suivi, tant qu'il reste fiable et reçoit ses mises à jour.

Pour toute demande : 079 716 53 82, 7j/7 de 8h à 19h. Toute intervention logicielle est garantie 30 jours ; le matériel que nous fournissons, 6 mois. Pour une panne ponctuelle hors contrat, voir le dépannage informatique à Moudon ; pour un audit de sécurité, la page cybersécurité à Moudon.