Sur rendez-vous · 7j/7Lun–Dim · 8h–19h/Donneloye/+41 79 716 53 82
AppelerWhatsApp
InformatiqueTéléphoneTablettePortableSite webTarifsBlogContact
AppelerWhatsApp
Sur rendez-vous · Lun–Dim 8h–19h
Dépannage PME — Canton de Vaud

Panne informatique ?
On arrive rapidement.

PC bloqué, réseau en panne, virus, serveur crashé — CyberClinique intervient sur site ou à distance pour les PME et indépendants du Vaud.

+41 79 716 53 82 Appel gratuit · Lun–Dim 8h–19h Demander un devis gratuit
Intervention rapide Devis gratuit Sur site ou à distance
Technicien CyberClinique en intervention informatique PME Vaud
Nos interventions

On résout tous vos problèmes IT

Du poste qui ne démarre plus au serveur en panne — on intervient vite et bien.

💻

PC & Mac en panne

Poste lent, bloqué ou qui ne démarre plus. Diagnostic rapide, réparation ou réinstallation.

Sur site ou à distance
🌐

Réseau & Internet

Connexion coupée, Wi-Fi instable, imprimante réseau introuvable. On rétablit en urgence.

Intervention rapide
🦠

Virus & ransomware

Données chiffrées, réseau infecté ? Intervention d'urgence pour limiter les dégâts.

Urgence 2h
💾

Perte de données

Fichiers supprimés, disque en panne, serveur crashé. Récupération avec taux élevé de succès.

Devis gratuit
🖥️

Serveurs & cloud

Windows Server, NAS, Microsoft 365, Google Workspace — on gère toute votre infrastructure.

B2B spécialisé
🔒

Cybersécurité PME

Audit de vulnérabilités, antivirus centralisé, formation anti-phishing pour votre équipe.

Conformité nLPD
Contact

Un problème aujourd'hui ?
On vous rappelle dans l'heure.

Remplissez le formulaire ou appelez directement. Diagnostic téléphonique gratuit pour évaluer l'urgence.

+41 79 716 53 82 Appel direct · Lun–Dim 8h–19h · Urgences hors horaires sur appel
contact@cyberclinique.ch Réponse sous 1h en journée

Demande d'intervention

Gratuit · Sans engagement · Réponse sous 1h

Vos données sont traitées confidentiellement · nLPD

Support informatique PME — CyberClinique
Votre activité ne peut pas attendre

Chaque heure de panne
vous coûte de l'argent.

Appelez maintenant — on évalue votre situation gratuitement et on intervient aujourd'hui.

+41 79 716 53 82 Formulaire de contact
Pourquoi CyberClinique

Un partenaire IT local, sans intermédiaire

Pour une PME ou un indépendant, choisir CyberClinique c'est avoir un référent technique unique, basé en Suisse romande, qui connaît votre infrastructure, vos contraintes métier et la nLPD. Pas de hotline anonyme, pas de délais à rallonge.

SLA contractuel

Temps de réponse garanti adapté à votre criticité — 1h, 2h ou 4h selon votre forfait.

Conformité nLPD

Audit, registre des traitements, sous-traitance encadrée — accompagnement inclus dans nos forfaits.

Interlocuteur unique

Un technicien dédié qui connaît votre infrastructure de A à Z. Pas de ticket perdu.

Rapport mensuel

Suivi transparent : interventions, alertes sécurité, recommandations à venir.

Notre méthode en 4 étapes

01
Vous nous appelez

Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.

02
Diagnostic gratuit

À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.

03
Vous validez le devis

Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.

04
Intervention + garantie

On résout, on explique, on documente. Garantie 6 mois sur le matériel, 30 jours sur le logiciel.

Notre zone d'intervention

Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.

Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement (7j/7, 8h–19h). À domicile, on facture le trajet depuis l'atelier : CHF 20.– par tranche de 15 minutes (minimum CHF 20.– ; environ CHF 20.– pour Yverdon, CHF 40.– pour Orbe ou Payerne, CHF 60.– pour Lausanne), toujours annoncé en amont et ajouté à la prestation.

→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)
★★★★★
« Audit cybersécurité complet pour notre cabinet. Travail méticuleux, rapport limpide, recommandations à notre niveau. Adrien est devenu notre référent IT. »
Cabinet médical · Lausanne

Questions fréquentes

Combien coûte une intervention ?
Le diagnostic est gratuit. Le tarif horaire est de CHF 100 / h, par tranches de 15 min. Le dépôt à l'atelier de Donneloye est sans frais de déplacement ; à domicile, le trajet est facturé CHF 20.– par tranche de 15 min (minimum CHF 20.–), annoncé avant de venir. Pour les forfaits PME ou les packs récupération de données / suppression virus, on annonce le prix fixe avant.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
Sur Yverdon, Grandson, Orbe et environs, c'est généralement le jour même ou le lendemain. Pour une urgence (PC qui ne démarre plus, ransomware, données critiques), on essaie de venir dans les 2 h.
Et si vous ne résolvez pas mon problème ?
Pas de résolution = pas de facture. Si on n'arrive pas à régler le souci (cas extrêmement rare), l'intervention ne vous est pas facturée ; seuls les frais de déplacement à domicile restent dus (aucun frais si vous déposez l'appareil à l'atelier).