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Dépannage PME — Canton de Vaud

Panne informatique ?
On est là en moins de 2h.

PC bloqué, réseau en panne, virus, serveur crashé — CyberClinique intervient sur site ou à distance pour les PME et indépendants du Vaud.

+41 79 716 53 82 Appel gratuit · Lun–Sam 8h–19h Demander un devis gratuit
Intervention sous 2h Devis gratuit Sur site ou à distance
Technicien CyberClinique en intervention informatique PME Vaud
< 2h
Délai d'intervention
+200
PME dépannées
Nos interventions

On résout tous vos problèmes IT

Du poste qui ne démarre plus au serveur en panne — on intervient vite et bien.

💻

PC & Mac en panne

Poste lent, bloqué ou qui ne démarre plus. Diagnostic rapide, réparation ou réinstallation.

Sur site ou à distance
🌐

Réseau & Internet

Connexion coupée, Wi-Fi instable, imprimante réseau introuvable. On rétablit en urgence.

Intervention rapide
🦠

Virus & ransomware

Données chiffrées, réseau infecté ? Intervention d'urgence pour limiter les dégâts.

Urgence 2h
💾

Perte de données

Fichiers supprimés, disque en panne, serveur crashé. Récupération avec taux élevé de succès.

Devis gratuit
🖥️

Serveurs & cloud

Windows Server, NAS, Microsoft 365, Google Workspace — on gère toute votre infrastructure.

B2B spécialisé
🔒

Cybersécurité PME

Audit de vulnérabilités, antivirus centralisé, formation anti-phishing pour votre équipe.

Conformité nLPD
Avis clients

Ce que disent nos clients PME

★★★★★

"Serveur tombé en panne un lundi matin. Adrien a été là en moins d'une heure. Tout était rétabli avant midi. Réactivité exceptionnelle."

M
Marc D.
Gérant — Fiduciaire, Yverdon
★★★★★

"Suite à un ransomware, CyberClinique a récupéré la quasi-totalité de nos données clients. Professionnels, efficaces et honnêtes sur les limites."

S
Sophie R.
Directrice — Cabinet médical, Grandson
★★★★★

"On a maintenant un contrat de maintenance mensuel. Plus aucune mauvaise surprise. Le rapport qualité-prix est imbattable pour une PME de notre taille."

L
Laurent M.
Dirigeant — Commerce, Orbe
Contact

Un problème aujourd'hui ?
On vous rappelle dans l'heure.

Remplissez le formulaire ou appelez directement. Diagnostic téléphonique gratuit pour évaluer l'urgence.

+41 79 716 53 82 Appel direct · Lun–Sam 8h–19h · Urgences 7j/7
contact@cyberclinique.ch Réponse sous 1h en journée

Demande d'intervention

Gratuit · Sans engagement · Réponse sous 1h

Vos données sont traitées confidentiellement · nLPD

Support informatique PME — CyberClinique
Votre activité ne peut pas attendre

Chaque heure de panne
vous coûte de l'argent.

Appelez maintenant — on évalue votre situation gratuitement et on intervient aujourd'hui.

Pourquoi CyberClinique

Un partenaire IT local, sans intermédiaire

Pour une PME ou un indépendant, choisir CyberClinique c'est avoir un référent technique unique, basé en Suisse romande, qui connaît votre infrastructure, vos contraintes métier et la nLPD. Pas de hotline anonyme, pas de délais à rallonge.

SLA contractuel

Temps de réponse garanti adapté à votre criticité — 1h, 2h ou 4h selon votre forfait.

Conformité nLPD

Audit, registre des traitements, sous-traitance encadrée — accompagnement inclus dans nos forfaits.

Interlocuteur unique

Un technicien dédié qui connaît votre infrastructure de A à Z. Pas de ticket perdu.

Rapport mensuel

Suivi transparent : interventions, alertes sécurité, recommandations à venir.

Notre méthode en 4 étapes

01
Vous nous appelez

Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.

02
Diagnostic gratuit

À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.

03
Vous validez le devis

Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.

04
Intervention + garantie

On résout, on explique, on documente. Garantie 30 jours sur les interventions logicielles.

Notre zone d'intervention

Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.

Le déplacement est offert dans un rayon de 20 km autour de Donneloye. Au-delà, on facture au quart d'heure de trajet (CHF 25.– / 15 min) — souvent plus économique qu'on ne le pense, et toujours annoncé en amont.

→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)
★★★★★
« Audit cybersécurité complet pour notre cabinet. Travail méticuleux, rapport limpide, recommandations à notre niveau. Adrien est devenu notre référent IT. »
Cabinet médical · Lausanne

Questions fréquentes

Combien coûte une intervention ?
Le diagnostic est gratuit. Le tarif horaire est de CHF 100 / h, par tranches de 15 min. Le déplacement est offert dans 20 km autour de Donneloye. Pour les forfaits PME ou les packs récupération de données / suppression virus, on annonce le prix fixe avant.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir ?
Sur Yverdon, Grandson, Orbe et environs, c'est généralement le jour même ou le lendemain. Pour une urgence (PC qui ne démarre plus, ransomware, données critiques), on essaie de venir dans les 2 h.
Et si vous ne résolvez pas mon problème ?
Pas de résolution = pas de facture. Si on n'arrive pas à régler le souci (cas extrêmement rare), vous ne payez rien. C'est notre seule règle.