L'assistance à distance permet de résoudre la grande majorité des problèmes informatiques sans attendre une intervention physique : configuration, dépannage logiciel, suppression de virus, installation de logiciels, formation ou simple aide pour une tâche spécifique.
Vous installez un petit logiciel de prise en main (TeamViewer ou AnyDesk selon vos préférences) — nous nous connectons, nous travaillons, nous résolvons. Vous voyez tout ce que nous faisons en temps réel et restez maître de la session à tout moment.
Service disponible pour toute la Suisse : que vous soyez à Genève, Lausanne, Zurich ou ailleurs, la distance ne compte pas.
Intervention physique pour les pannes matérielles que la distance ne peut résoudre.
Découvrir →Désinfection à distance pour les infections logicielles accessibles.
Découvrir →Pour les réinstallations complètes nécessitant une présence physique.
Découvrir →Rapide, sécurisé, disponible 7j/7. Votre problème résolu en 30 minutes, depuis n'importe où en Suisse.
On répond directement, on explique sans jargon, on annonce le prix avant. Diagnostic gratuit, intervention sous 2h dans la région d'Yverdon, et garantie 30 jours sur les opérations logicielles.
Sur Yverdon-les-Bains et environs, on est généralement chez vous le jour même, parfois dans l'heure.
On regarde votre problème sans engagement et on annonce le prix avant de commencer.
Si le problème logiciel revient dans les 30 jours, on repasse sans rien facturer.
On explique ce qu'on a fait, ce qu'il faudra surveiller, et comment éviter que ça recommence.
Au 079 716 53 82 ou via le formulaire. On vous rappelle en moins d'une heure pour cerner le besoin.
À distance par connexion sécurisée, ou sur place. On vous dit ce qu'on voit, ce que ça coûte.
Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise. Vous décidez à l'écrit avant qu'on continue.
On résout, on explique, on documente. Garantie 30 jours sur les interventions logicielles.
Basés à Donneloye, à 10 min d'Yverdon-les-Bains, on intervient à domicile sur tout le Nord vaudois et la Broye fribourgeoise : Yverdon, Grandson, Orbe, Yvonand, Chavornay, Echallens, Payerne, Estavayer-le-Lac, Moudon, Sainte-Croix, Vallorbe et 10 autres communes.
Le déplacement est offert dans un rayon de 20 km autour de Donneloye. Au-delà, on facture au quart d'heure de trajet (CHF 25.– / 15 min) — souvent plus économique qu'on ne le pense, et toujours annoncé en amont.
→ Voir toutes les zones d'intervention (21 villes)« Adrien a sauvé toutes mes photos après une panne de disque dur. Patient, professionnel, et il prend le temps d'expliquer. Je recommande à 100 %. »Marie L. · Yverdon
